MuDivine
Kontakt

Der gesamte Support von MuDivine läuft über Discord, per Ticket. So geht nichts verloren und jedes Teammitglied kann deinen Fall weiterführen.

Discord öffnen

So öffnest du ein Ticket

  1. Tritt unserem Discord bei.
  2. Klicke im Ticket-Kanal auf Abrir ticket (Ticket öffnen).
  3. Wähle den Grund und erzähl uns, was passiert ist.

Anliegen

Bug oder Support (Bug ou Suporte)
Technisches Problem, Fehler oder Frage zum Spiel.
Käufe (Compras)
Spenden, DivinePoints, VIP und Rückerstattungen.
Beschwerde (Reclamação)
Verhalten eines Spielers oder des Teams oder eine unfaire Situation.
Partnerschaft (Parceria)
Vorschläge für Partnerschaften und Zusammenarbeit.
Datenschutz
Deine Daten einsehen, korrigieren oder löschen (nutze den Grund Outro).

Für schnellere Hilfe. Schick den Login deines Kontos, den Charakternamen und, wenn möglich, einen Screenshot. Das Team fragt niemals nach deinem Passwort.