お問い合わせ
MuDivine のサポートはすべて Discord のチケットで行います。やり取りが残るため、運営の誰でも続きを対応できます。
Discord を開くチケットの作成方法
- Discord に参加します。
- チケットチャンネルで Abrir ticket（チケットを開く）をクリックします。
- 理由を選び、何があったかを書いてください。
問い合わせの種類
- バグ・サポート（Bug ou Suporte）
- 技術的な問題、エラー、ゲームの質問。
- 購入（Compras）
- 寄付、DivinePoints、VIP、返金。
- 苦情（Reclamação）
- プレイヤーや運営の行為、不公平な状況。
- 提携（Parceria）
- 提携や協力のご提案。
- プライバシー
- データの確認・訂正・削除（理由は Outro を選んでください）。
早く対応してもらうために. アカウントのログイン名、キャラクター名、可能ならスクリーンショットを送ってください。運営がパスワードを尋ねることは絶対にありません。