1Spenden und DivinePoints

Spenden sind freiwillig und helfen, den Server zu betreiben. Jede Spende wird auf deinem Konto zu DivinePoints, DivineCash, DivineCoin oder einer anderen Spielwährung.

2Wann es eine Rückerstattung gibt

Du kannst innerhalb von 7 Tagen nach der Spende widerrufen, sofern noch nichts von der Währung aus dieser Spende verwendet wurde. Dann erstatten wir den vollen Betrag über dieselbe Zahlungsart.

Wenn die Währung nicht auf deinem Konto angekommen ist, öffne ein Ticket: Wir liefern sie nach oder erstatten das Geld.

3Wann es keine Rückerstattung gibt

• Mehr als 7 Tage nach der Spende.
• Wenn die jeweilige Währung schon verwendet wurde, auch nur teilweise.
• Wenn das Konto wegen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen bestraft wurde.
• Bei Verlusten im Spiel: Tod, fehlgeschlagene Verbesserungen, Chaos Machine oder Handel zwischen Spielern.

4So forderst du sie an

Öffne ein Ticket auf unserem Discord unter Compras (Käufe) mit:

• dem Login deines Kontos;
• Datum und Betrag der Spende;
• dem Beleg und der Zahlungsart.

Wir prüfen innerhalb von 7 Werktagen. Nach der Freigabe hängt die Dauer der Rückzahlung von der Zahlungsart ab: Bei Pix meist am selben Tag, bei Kreditkarten bis zu zwei Abrechnungen.

5Widerspruch und Rückbuchung

Wer eine Spende bei Bank oder Kartenanbieter anficht, ohne vorher mit uns zu sprechen, sperrt damit das Konto, bis der Fall geklärt ist. Spenden mit fremder Karte oder fremdem Konto ohne Erlaubnis führen zum Bann.

6Minderjährige

Hat eine Person unter 18 ohne Erlaubnis gespendet, kann der Erziehungsberechtigte per Ticket eine Prüfung beantragen, auch nach Ablauf der 7 Tage.